Marzec 14, 2012 Opublikowany w Marketing sklepu internetowego, SEO/SEM w sklepie internetowym przez Anna

Jak wybrać model rozliczenia z firmą pozycjonującą e-sklep?

Na konkurencyjnym rynku firm SEO powstaje coraz więcej modeli rozliczeń z Klientami. Część z nich jest z korzyścią dla Klienta (sklepu internetowego), inne pod pozorem korzyści dla sklepu premiują raczej samego usługodawcę. Czasami warto odejść od klasycznych modeli rozliczeń z firmą SEO i poszukać korzystnego dla obu stron kompromisu. Jak wybrać model rozliczenia w pozycjonowaniu sklepu internetowego?

Luty 27, 2012 Opublikowany w Marketing sklepu internetowego, Relacje z Klientami w e-sklepie przez Anna

Program lojalnościowy w e-sklepie. Dlaczego warto?

Pozyskanie nowego użytkownika w handlu internetowym jest znacznie bardziej kosztowne niż utrzymanie stałego Klienta. Dlatego wiele e-sklepów decyduje się na uruchomienie programu lojalnościowego. Dlaczego warto wdrożyć takie rozwiązanie?

Styczeń 14, 2012 Opublikowany w E-commerce, Marketing sklepu internetowego przez Anna

Dlaczego sklep internetowy nie sprzedaje?

Poniosłeś duże nakłady na stworzenie sklepu internetowego, wprowadzenie i opisanie produktów, przygotowanie regulaminów, wynegocjowanie odpowiednich warunków z dostawcami, kurierem, pośrednikami płatności aż w końcu uruchomiłeś sklep? Po kilku miesiącach pojawia się problem – dlaczego mój sklep nie sprzedaje, albo sprzedaje nie tyle ile się spodziewałem? Jeśli też masz ten problem, przeczytaj 8 subiektywnych, ale moim zdaniem najistotniejszych powodów.

Listopad 19, 2011 Opublikowany w E-commerce przez Anna

Jak zwiększyć sprzedaż w okresie przedświątecznym?

Okres świąteczny to tradycyjnie czas żniw w sklepach internetowych. Dane z rynku podają, że obrót w 4 kwartale może stanowić nawet 40-50% całorocznych przychodów. Jak zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym? Jak, wykorzystując kilka prostych sposobów, pozyskać w tym okresie nowych Klientów – oto 6 sprawdzonych sposobów.

Wrzesień 17, 2011 Opublikowany w Marketing sklepu internetowego, Relacje z Klientami w e-sklepie przez Anna

6 wskazówek jak ulepszyć obsługę Klienta w e-sklepie

Obecnie w sieci istnieje około 10 000 polskich e-sklepów. Wśród stale zwiększającej się konkurencji coraz trudniej się wyróżnić. Nie wystarczy już dobre oprogramowanie sklepu internetowego oraz niskie ceny. W dobrze działającym e-sklepie bardzo ważna jest obsługa Klienta. Z powodu braku fizycznego sprzedawcy to często ona jest niejako „twarzą” sklepu internetowego. Dlatego powinna być jednym z najsprawniej funkcjonujących działów.

Sierpień 17, 2011 Opublikowany w Marketing sklepu internetowego, Relacje z Klientami w e-sklepie przez Anna

Jeśli nie cena, to co? Sposoby konkurowania sklepów w internecie

Klienci sklepów internetowych podkreślają, że jednym z czynników wyboru tej formy zakupów jest cena. Dlatego też wiele sklepów internetowych wybiera jako strategię konkurowania w sieci przede wszystkim niskie ceny oferowanych przez siebie towarów. Narzędziem pomocnym w tym procesie są porównywarki cen, które prezentując różne produkty, pozwalają internautom w prosty sposób porównać ceny w wielu (czasem nawet kilkudziesięciu) sklepach jednocześnie.